预订信息

如何预订我们的公寓?

在网站的栏目条下方,根据“在线预订”系统的指示:输入到达日期,离开日期还有入住人数,系统就会根据您所输入的时段显示出空闲的公寓,继续在线预订,并选择在线支付,最后确认您已预订我们的公寓。

另外,您可以给我们发电子邮件至 booking@visitaflorencia.com我们会在最短的时间内给您回复。如果您想与我们联系,也可以拨打网站中“联系方式”所标明的电话号码。

公寓Giallo和公寓Rosso位于同一楼层,两套公寓紧邻,所以非常适合610人的团体入住。

公寓Dante-David和公寓Duomo也位于同一楼层,适合712人的团体入住。

公寓NovellaBattista Alberti Giotto位于同一栋楼,适合10/11人的团体入住。

价格和预订:价格是依据不同季节以及公寓来划分,而不是按照客人的数量来定。

旺季31日-1031日和1215日-1229

淡季111日-1214日和115日-22829

狂欢节,佛罗伦萨国际男装展,复活节,圣诞节假期和特殊时期也都属于旺季

特别高峰季新年(1229日-14日) -短期出租,最少3晚。

包括的服务:价格包括水,电,燃气,供暖,空调,床上用品,浴巾和互联网连接的费用。

公寓的经理和员工将在您入住我们公寓的期间提供城市的旅游信息,佛罗伦萨地图和其他帮助。

不包括的服务:最后的清洁费不包括在内,公寓的清洁费为35欧元(除了一些小单间,在公寓的描述会特别指出)。

价格不包括由佛罗伦萨市规定的旅游税(在办理入住手续时,超过12岁的需要每人每天现金支付2欧元/2.5欧元,最多支付7天)。

如有需要,我们提供以下额外的收费服务:

  • 每日或每周的房间打扫。
  • 更换床上用品和毛巾,每人7欧元(更换床单或毛巾)。
  • 附近车库
  • 自行车租赁
  • 汽车租赁
  • 导游
  • 预订火车
  • 预订餐馆和剧院。
  • 婴儿床的需求。
  • 可以预订从机场到我们公寓的接送
  • 托斯卡纳旅游

关于我们附加服务的更多信息,请访问相应的网页: www.affittibreviafirenze.com/servizi.

附加信息

我们提供干净整洁的公寓。

客户需要保持厨房,餐具和冰箱的整洁,在结束住宿时需要丢弃垃圾。如果没有做到这些,可能会扣取保证金。

取得钥匙前,您需要现金支付剩余的房费以及100/200欧元的保证金(取决于公寓的类型),保证金会在结束住宿时退还(扣除相应的公寓损失)。

对于想要长期住宿的客人请向我们询问价格。将会得到优惠!

最短住宿时间:在淡季和旺季期间我们接受2/3天的住宿预订。

到达和离开

客户有责任通知我们到达时间以及可能的延误时间。

必须在不迟于抵达前一天,通过电话,传真或电子邮件告知我们到达时间。如果我们没有收到任何消息,我们不对客户第一晚的住宿承担责任。

我们的工作人员或业主会在您所预订的公寓处欢迎您的到来。您在领取钥匙时,您需要支付房费余额和押金。押金会在退房时(除了造成公寓的损害外)返还。

钥匙将在入住当天的14:00之后交付客户(20:00之后抵达的客户需要支付20欧元的延迟服务附加费);同样地钥匙需要在离开当天1200之前归还;在事先与相关工作人员的沟通协商好的情况下,我们可以灵活安排时间以满足客户的需求。

注意:由于我们的公寓是私人民宿,不提供24/24小时的开放接待,请您在到达预订的公寓30-40分钟前联系我们;

我们的联系方式:

办公室:+39-3351421607

手机:+39-0550510145

邮箱:info@visitaflorencia.com / booking@visitaflorencia.com

取消款项

  • 如果在入住日期30天前取消,不会扣除任何费用。
  • 如果在入住日期20天前取消,将会扣除第一晚的住宿费。
  • 如果在入住日期15天前取消,将收取的总费用的50%。
  • 如果在入住日期5天前取消,将收取所有住宿费用。

在极少数情况下,可能会因为任何的缘故而导致预订的住宿失效,我们将提供另一个同类型或更高标准的公寓,您可以接受或拒绝。如果拒绝,所付款项将不予退还。

我们所有的公寓为您提供一个旅行住宿的理想解决方案,以期在艺术之城佛罗伦萨市中心能有一个安静和舒适的旅宿。

在佛罗伦萨入住我们其中的任意公寓,将会是您难忘的体验!